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Beschreibung
Jeweils mittwochs von 16:00 bis 19.00 Uhr können Vahrer Bürgerinnen und Bürger künftig in die offene Sprechstunde mit ihren Anliegen kommen. Eine unabhängige qualifizierte Fachkraft führt die Verbraucherberatung im Bürgerzentrum in der Vahr durch und berät unter anderem zu Themen wie Telekommunikation und Internet, Kaufverträge, 0-Prozent-Finanzierungen, Reiserecht, Dienstverträge, Abmahnverfahren und Inkassodrohungen.
Kann die Fachkraft das Anliegen nicht direkt im Rahmen der Verbraucherberatung klären, werden die Verbraucher an die jeweils zuständige Einrichtung, wie zum Beispiel die Schuldnerberatung, verwiesen.